La Portabilità del Numero può essere effettuata solo se si è clienti di Telecom Italia per la linea dedicata al fax, in presenza di un solo numero su una linea analogica tradizionale o linea ISDN singola, in entrambi i casi senza che sulla linea fax sia presente fisicamente o contrattualmente una ADSL.
È necessario inoltre che la richiesta sia fatta dall'intestatario della linea e che tutte le bollette di Telecom Italia relative alla linea oggetto di Portabilità del Numero risultino pagate.
L'esattezza delle informazioni fornite è la migliore garanzia per una portabilità del numero veloce e priva di intoppi.
Trasferendo il numero da Telecom Italia a Messagenet, si perdono eventuali servizi aggiuntivi correlati alla linea.
La Portabilità del Numero è una opzione gratuita e aggiuntiva del servizio FAXin. Per ottenerla è quindi necessario attivare FAXin che permette di ricevere fax nella tua casella di posta elettronica senza alcuna limitazione, per un corrispettivo di 60 euro all'anno IVA inclusa (più 18 euro di attivazione).
Indicativamente tre settimane.
Con FAXout puoi inviare fax in tutto il mondo dalla tua casella di posta elettronica o dal web, pertanto puoi spedire i tuoi documenti direttamente dal computer senza doverli prima stampare.
Se si ha a disposizione uno scanner o una stampante multifunzione dotata di scanner, è anche possibile spedire con FAXout documenti che richiedono una compilazione manuale e/o una firma: basta creare dei documenti in formato pdf e poi spedirli dal computer, appunto, con FAXout.
FaxOut viene attivato automaticamente a tutti gli utenti registrati a Messagenet che acquistano una ricarica. Consulta le tariffe e le istruzioni. Inoltre, se hai una linea telefonica analogica tradizionale che utilizzi per fare e ricevere chiamate e hai tenuto l'apparecchio fax, puoi collegarlo a questa linea con una semplice spina, tenendo però l'apparecchio normalmente spento. Quando vuoi spedire un fax di un documento cartaceo, accendi l'apparecchio e spedisci nel solito modo. Ricordati di spegnere il fax quando ha avuto la conferma di spedizione.
No, se sulla linea Telecom Italia è associato l'ADSL non è possibile attivare l'opzione Portabilità del Numero (vedi Termini e condizioni)
No (vedi Termini e condizioni)
No, non appena sarà effettuata la Portabilità del Numero, il numero provvisorio di Messagenet non sarà più utilizzabile e FAXin diventerà attivo sul tuo vecchio numero fax.
Si, solo se si tratta di una linea ISDN singola sulla quale NON sia presente fisicamente o contrattualmente una ADSL.
No, la Portabilità del Numero può essere effettuata solo su linee tradizionali singole o ISDN singole di Telecom Italia.
La portabilità del numero è un servizio che Messagenet può fornire a richiesta e sotto specifiche condizioni in quanto operatore con autorizzazione generale per il servizio telefonico accessibile al pubblico sul territorio italiano rilasciata del Ministero delle Attività Produttive (settore Telecomunicazioni).
Per attivare FAXin mantenendo il tuo numero fax, basta seguire questi semplici passi:
Non appena effettuato il pagamento, Messagenet ti invia tramite email un numero provvisorio, con lo stesso prefisso del tuo vecchio numero, e le istruzioni per poter cominciare a chiamare e a ricevere da subito.
All'arrivo dei documenti, Messagenet avvia la procedura per ottenere la Portabilità del Numero che richiede indicativamente 3 settimane e, non appena possibile, invia una email con la data effettiva di passaggio dal numero provvisorio al tuo vecchio numero. Dopo questa data il numero provvisorio di Messagenet non sarà più utilizzabile e FAXin diventerà attivo sul tuo vecchio numero.
Il canone e il contributo di attivazione devono essere corrisposti indipendentemente dal fatto che venga utilizzata o meno, oppure dal fatto che vada o meno a buon fine per motivi NON controllabili da Messagenet.
Messagenet è disponibile, su richiesta, al rimborso integrale del prezzo pagato per il servizio FAXin, solo nel caso in cui la prestazione di Portabilità del Numero non vada a buon fine e si siano verificate tutte le seguenti condizioni: